Carl Allen sống mòn mỏi trong thế giới của riêng mình. Trong ngân hàng nơi Carl làm việc, anh nổi tiếng sắt đá vì chưa bao giờ phê “đồng ý” lên hồ sơ vay nợ của khách hàng. Anh chạy trốn bạn bè, trả lời mọi lời đề nghị, mời mọc bằng chữ “không” lạnh te.
Cuộc đời Carl thay đổi sau một khóa học phát triển nhân cách dựa trên triết lý “Chữ vâng có thể thay đổi thế giới”. Từ đó gặp chuyện gì anh cũng gật đầu nói “Vâng” với hy vọng đời mình sẽ tốt đẹp hơn. Quả thật, vận may liên tục mỉm cười với Carl khi anh đồng ý để sếp… thăng chức cho mình rồi chấp nhận lời tỏ tình của một cô gái hấp dẫn. Nhưng Carl không thể gặp may mãi vì anh nói “vâng” với tất cả.